培訓(xùn)圈的講師經(jīng)常會談及兩樣：氣氛和內(nèi)容。一種說：某某老師培訓(xùn)的氣氛好，就是說可能是笑聲、掌聲不斷，大家聽的非常開心；另一種說：某某老師授課氣氛一般，整場培訓(xùn)下來可能沒有什么掌聲，但還是覺得老師是很有料道的，這大概說的就是內(nèi)容不錯；關(guān)于氣氛與內(nèi)容，我們綠之韻的“準(zhǔn)講師”們應(yīng)該如何來看待呢？

　  1、氣氛好，就代表培訓(xùn)效果好嗎？
　  氣氛好，我們就認(rèn)為培訓(xùn)效果好，這是我們大部分人經(jīng)常犯的錯誤，將培訓(xùn)的效果僅僅和培訓(xùn)課堂的氣氛相提并論或者完全等同的話，培訓(xùn)的目的和意義其實就出現(xiàn)了根本的偏差。畢竟培訓(xùn)不是趙本山的小品，培訓(xùn)也不是郭德剛的相聲。
　  舉個例子：有一位講師，授課的現(xiàn)場氣氛非常之好，笑話和肢體表演絕對是他的拿手好戲，學(xué)員在一整天的培訓(xùn)過程中保證沒有睡意。但是課后最大的感受是什么？仔細(xì)想想，原來剩下的就是那幾個笑話，真正要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)什么都沒有，培訓(xùn)對工作的幫助幾乎是零，更談不上績效的提升。
    這些是因為什么呢？很簡單，就是沒有內(nèi)容?？磥韮H有氣氛，沒有內(nèi)容的培訓(xùn)，效果是好不到哪里去的，除了讓我們的培訓(xùn)好交差或者蒙混過關(guān)。那么氣氛不是十分活躍，而有實質(zhì)內(nèi)容的授課，學(xué)員學(xué)習(xí)的效果會怎么樣呢？大家看看中央電視臺的百家講壇節(jié)目：大約掌聲僅僅在節(jié)目開始和節(jié)目結(jié)束的時候才會出現(xiàn)，而整場的講座聽眾是一片寂靜，隨著講課者思路，在不同時段，觀眾時而微笑、時而頷首、時而凝思。大概也正是因為能夠給受眾帶來實質(zhì)內(nèi)容的收獲，這個節(jié)目才會受到全中國觀眾的歡迎。
   所以，在為團(tuán)隊做相關(guān)培訓(xùn)時，講師們要省略那些僅僅是為氣氛、沒有實質(zhì)內(nèi)容的笑話和肢體表演。

　  2、內(nèi)容好，就代表培訓(xùn)效果好嗎？
    那么，內(nèi)容非常好，很有實質(zhì)性深度的培訓(xùn)，學(xué)員學(xué)習(xí)的效果就一定好嗎？經(jīng)常會聽到這樣一些分享：某某老師是某某行業(yè)的專家，講課覺得很有深度，內(nèi)容也非常好，都是自己工作中需要的。但是老師授課過程中，氣氛很沉悶，老師自己講得是熱火朝天，卻是自娛自樂，根本不去顧及學(xué)員學(xué)習(xí)狀態(tài)。
　  舉個例子：小李去參加某機構(gòu)舉辦的一個人力資源培訓(xùn)，老師在授課的過程中基本上沒有什么互動，氣氛相當(dāng)沉悶，他旁邊的一個女學(xué)員覺得無聊，一直在那里拿著手機練指法，到下午的時候，后面有的學(xué)員干脆趴下睡著了，看看大部分學(xué)員的表情，一副霜打的茄子，似懂非懂、相當(dāng)難受的樣子，培訓(xùn)沒有完全結(jié)束的情況下，后面學(xué)員就開始離場了。
　 事實上，這位老師在他研究的領(lǐng)域還是很有深度和實質(zhì)內(nèi)容的，不少觀點也都是很獨到的，問題就是這些東西卻沒有引起學(xué)員的觸動和共鳴。這樣看來的話，完全沒有氣氛，僅僅是專業(yè)和內(nèi)容的話，培訓(xùn)效果一樣是大打折扣。
    所以，培訓(xùn)中，我們一樣拒絕那些僅有內(nèi)容而無氣氛的授課。

　  3、內(nèi)容為體，氣氛為用，方是培訓(xùn)效果的保證
　  講師培訓(xùn)的對象是學(xué)員，培訓(xùn)的目的是為了學(xué)員學(xué)到知識。講師在培訓(xùn)的過程中，有一份責(zé)任就是要引導(dǎo)和保證學(xué)員學(xué)習(xí)時的心情，這就是培訓(xùn)課堂的氣氛；同時，講師的授課必須保證是“有營養(yǎng)”的東西，這應(yīng)該是說培訓(xùn)要有實質(zhì)性的內(nèi)容，不然，僅僅心情愉快，吃沒有營養(yǎng)的東西，對身體的成長，也是沒有任何幫助。
    同時，現(xiàn)場授課的效果是一個講師臨場發(fā)揮的過程，那么當(dāng)講師能夠首先把整個培訓(xùn)氣氛活躍起來，讓學(xué)員踴躍互動、積極參與的話，講師本人又強烈受到這種氣氛的感染和鼓勵，使自己在整個臨場發(fā)揮的過程中達(dá)到超常發(fā)揮的境界。如果某次的培訓(xùn)達(dá)到了這種氣氛和內(nèi)容的完美結(jié)合，現(xiàn)場的培訓(xùn)氛圍是緊緊把學(xué)員和講師融為一體，即使在培訓(xùn)的空隙和結(jié)束的時刻，學(xué)員仍依依不舍，帶著興奮的心情有談自己感想的，有談自己工作問題的等等不一而足。而這種培訓(xùn)中講師整場下來是聲情并茂、風(fēng)趣幽默、妙語連珠、一氣呵成。

五招增強培訓(xùn)效果
    第一招：更換新環(huán)境
    人在一個早已熟悉的城市或是場所時，容易產(chǎn)生疲倦感，也很難提起學(xué)習(xí)興趣，可考慮脫離學(xué)員原有的工作生活環(huán)境，換到全新的城市或是場所，同時也是為脫離當(dāng)前工作的紛擾，通過環(huán)境的更換，完全可以激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣。
     
    第二招：培訓(xùn)前的會面與溝通
    如果學(xué)員對培訓(xùn)師有一定的好感，或是有親近感，那么不但學(xué)習(xí)興趣能有效提高，還能在課堂上與培訓(xùn)師在目光、掌聲、注意力等方面形成較好的狀態(tài)和互動。為此，培訓(xùn)師在進(jìn)行正式培訓(xùn)前，得設(shè)法消除與學(xué)員之間的陌生感，可考慮在培訓(xùn)前走到學(xué)員群體中間去，與他們聊聊一些比較輕松的話題，有意識地放松學(xué)員的情緒，培養(yǎng)他們對培訓(xùn)師的好感，這對在課堂上的教學(xué)效果將有著不錯的促進(jìn)作用。

    第三招：培訓(xùn)后的溝通會
    一場培訓(xùn)課結(jié)束后，往往是培訓(xùn)師收錢走人，學(xué)員各自奔赴工作崗位，實際的培訓(xùn)接受效果怎么樣，往往只是依靠填寫一張簡單的反饋表來進(jìn)行效果評測。我建議，在時間許可的情況下，考慮選取部分學(xué)員和培訓(xùn)師開個溝通會，大家面對面地核對交流相關(guān)的培訓(xùn)知識是否到位，理解是否正確，是否有產(chǎn)生歧義，案例是否恰當(dāng)?shù)葐栴}。一方面是了解學(xué)員真實的學(xué)習(xí)情況，同時也讓培訓(xùn)師在第一時間了解自己的培訓(xùn)效果，以便日后調(diào)整改進(jìn)。

    第四招：座位有講究
    常規(guī)的培訓(xùn)形式往往是開會般的排排坐，會場前面的往往還會坐著些團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)或骨干，學(xué)員按照級別資歷以此往后排，其實越靠后坐的學(xué)員，往往注意力越不容易集中，如果場地許可，可以考慮采用小組式的座位安排方式，即設(shè)立若干張方桌或是長條桌，每桌安排四到六位學(xué)員，尤其需要注意的是，每桌一定得安排一位團(tuán)隊的中高層領(lǐng)導(dǎo)或是學(xué)習(xí)積極分子，以此來督促帶動其他學(xué)員的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

    第五招：關(guān)于案例的選用
    為了提升理論知識的生動性，幾乎所有培訓(xùn)師都會在培訓(xùn)中安排一些案例，這對進(jìn)一步闡述許多知識道理頗有益處，但這里面也存在個問題，就是這些案例與學(xué)員的當(dāng)前所處的環(huán)境、行業(yè)等因素相去甚遠(yuǎn)，缺乏現(xiàn)實性，培訓(xùn)師在講這些案例的時候，學(xué)員們也就當(dāng)故事聽聽。其實培訓(xùn)師在撰寫培訓(xùn)教材時，盡可能選用與團(tuán)隊、行業(yè)密切相關(guān)的案例，在結(jié)合理論知識的培訓(xùn)時，更有現(xiàn)實性和說服力，也更容易被學(xué)員們所接受。